Politika zasebnosti

Dobrodošli v igralnici Tokyo Casino. Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in razkrivamo vaše podatke, ko uporabljate naše storitve prek spletnega mesta Tokyo Casino. Z uporabo naših storitev se strinjate s pogoji te politike zasebnosti. Prosimo, da jo pozorno preberete.

Tokyo Casino deluje v skladu z veljavno zakonodajo o varovanju podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) Evropske unije, kjer je to relevantno. Naš cilj je preglednost in varnost pri obdelavi vaših osebnih podatkov.

Zbiramo različne vrste informacij za zagotavljanje kakovostnih storitev in izboljšanje vaše uporabniške izkušnje v igralnici Tokyo Casino.

• Osebni identifikacijski podatki: To vključuje vaše ime, priimek, datum rojstva, spol, naslov, e-poštni naslov, telefonsko številko, uporabniško ime in geslo. Te podatke zbiramo ob registraciji računa.
• Finančni podatki: Podatki o plačilnih sredstvih, kot so številke kreditnih/debetnih kartic ali podatki o e-denarnicah, ki so potrebni za vplačila in izplačila. Ti podatki se obdelujejo varno prek šifriranih povezav.
• Podatki o transakcijah: Podatki o vaših stavah, vplačilih, izplačilih in drugih transakcijah, ki jih opravite v igralnici Tokyo Casino.
• Podatki o preverjanju identitete (KYC): Za izpolnjevanje regulativnih zahtev in preprečevanje goljufij lahko zahtevamo kopije osebnih dokumentov, dokazila o naslovu in druge dokumente za preverjanje vaše identitete.
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, časovni žig, reference URL, lokacijski podatki in drugi podatki o vaši napravi in načinu dostopa do naših storitev.
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate naše spletno mesto in storitve, vključno z obiskovanimi stranmi, igranimi igrami in interakcijami z našimi funkcijami.
• Komunikacijski podatki: Vsebina vaše komunikacije z nami, na primer prek e-pošte, klepeta v živo ali telefona, vključno s snemanjem klicev za namene usposabljanja in izboljšanja storitev.

Vaše zbrane podatke uporabljamo za različne namene, da zagotovimo delovanje, varnost in izboljšanje naših storitev v igralnici Tokyo Casino.

• Za zagotavljanje in upravljanje storitev: Za vzpostavitev in vzdrževanje vašega računa, obdelavo stav in transakcij, zagotavljanje dostopa do iger in podporo strankam.
• Za preverjanje identitete in varnost: Za preprečevanje goljufij, pranja denarja in drugih nezakonitih dejavnosti ter za skladnost z regulativnimi zahtevami.
• Za izboljšanje naših storitev: Za analizo uporabe spletnega mesta in storitev, prepoznavanje trendov, odpravljanje napak in razvoj novih funkcij in izdelkov.
• Za trženje in promocijo: Za pošiljanje personaliziranih ponudb, promocij in novic, ki bi vas lahko zanimale, na podlagi vaše dejavnosti in preferenc. Vedno se lahko odjavite od prejemanja tržnih sporočil.
• Za komunikacijo z vami: Za odgovarjanje na vaša vprašanja, obveščanje o spremembah pogojev ali politik ter za reševanje morebitnih težav.
• Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti: Za izpolnjevanje zahtev licenciranja, regulativnih organov in drugih pravnih obveznosti.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag, kot jih določa GDPR:

• Izpolnitev pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. registracija računa, obdelava stav).
• Zakonska obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za Tokyo Casino (npr. preprečevanje pranja denarja, poročanje regulativnim organom).
• Zakoniti interesi: Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasleduje Tokyo Casino ali tretja oseba, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine (npr. izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, trženje). Vedno se trudimo uravnotežiti naše interese z vašimi pravicami.
• Soglasje: V določenih primerih lahko vaše podatke obdelujemo na podlagi vašega izrecnega soglasja (npr. za pošiljanje določenih vrst tržnih sporočil). Soglasje lahko kadar koli prekličete.

Vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali, trgovali ali jih dajali v najem tretjim osebam. Podatke lahko razkrijemo v naslednjih primerih:

• Ponudniki storitev: Sodelujemo s preverjenimi tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju spletnega mesta, obdelavi plačil, analizi podatkov, trženju in podpori strankam. Ti ponudniki imajo dostop do vaših podatkov le v obsegu, ki je nujno potreben za opravljanje njihovih storitev, in so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov.
• Regulativni organi in pravosodje: Podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon, sodni nalog, licenčni pogoji ali zahteva regulativnega organa, ki nadzoruje delovanje Tokyo Casino.
• Poslovne transakcije: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali reorganizacije podjetja, se lahko vaši podatki prenesejo na tretjo stranko, ki bo prevzela odgovornost za njihovo obdelavo.
• Zaščita Tokyo Casino in drugih: Podatke lahko razkrijemo, kadar menimo, da je to potrebno za preiskavo, preprečevanje ali ukrepanje v zvezi z nezakonitimi dejavnostmi, sumom goljufije, situacijami, ki vključujejo potencialne grožnje fizični varnosti katere koli osebe, ali kršitvami naših Pogojev in določil.

Zavezani smo k varovanju vaših osebnih podatkov. Uporabljamo napredne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem. Med te ukrepe spadajo:

• Šifriranje: Vsi podatki, ki se prenašajo med vami in spletnim mestom Tokyo Casino, so šifrirani z uporabo SSL/TLS tehnologije.
• Požarni zidovi: Uporabljamo robustne požarne zidove za zaščito naših strežnikov.
• Kontrola dostopa: Dostop do vaših osebnih podatkov je omejen na poobobljeno osebje, ki ga potrebuje za opravljanje svojih nalog.
• Redne varnostne revizije: Redno pregledujemo naše varnostne sisteme in postopke, da zagotovimo njihovo učinkovitost.
• Anonimizacija/psevdonimizacija: Kjer je to mogoče, uporabljamo anonimizacijo ali psevdonimizacijo podatkov.

Kljub vsem prizadevanjem nobena metoda prenosa podatkov preko interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100% varna. Zato ne moremo zagotoviti absolutne varnosti vaših podatkov, vendar se po najboljših močeh trudimo, da jih zaščitimo.

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate določene pravice v zvezi z vašimi podatki, ki jih obdeluje Tokyo Casino:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov o vas.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, na primer, če podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani.
• Pravica do omejitve obdelave: V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov, na primer, če oporekate točnosti podatkov.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar se obdelava izvaja na podlagi zakonitih interesov ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica soglasja: Če obdelava temelji na vašem soglasju, imate pravico, da soglasje kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
• Pravica do vložitve pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov, če menite, da so bile vaše pravice kršene.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas kontaktirajte prek kontaktnih podatkov, navedenih na koncu te politike.

Tokyo Casino uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo uporabe spletnega mesta in za namene trženja.

• Kaj so piškotki? Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo v vašo napravo, ko obiščete spletno mesto. Omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni vaše preference in dejanja skozi čas.
• Kako jih uporabljamo? Uporabljamo sejne piškotke za zagotavljanje funkcionalnosti, kot je prijava, in trajne piškotke za shranjevanje vaših preferenc in analizo uporabe. Uporabljamo tudi piškotke tretjih oseb za analitiko (npr. Google Analytics) in trženje.
• Upravljanje piškotkov: Večino spletnih brskalnikov lahko nastavite tako, da zavračajo piškotke ali vas opozorijo, ko so piškotki poslani. Vendar pa lahko onemogočanje piškotkov vpliva na funkcionalnost spletnega mesta Tokyo Casino.

Za podrobnejše informacije si oglejte našo Politiko piškotkov.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Obdobje hrambe je odvisno od vrste podatkov in namenov obdelave.

• Podatke, povezane z vašim računom in transakcijami, običajno hranimo vsaj pet let po zaprtju računa, v skladu z zahtevami za preprečevanje pranja denarja in drugimi regulativnimi zahtevami, ki jih določi naša licenčna avtoriteta.
• Podatki, zbrani za namene trženja, se hranijo, dokler ne prekličete soglasja ali se odjavite od prejemanja sporočil.
• V nekaterih primerih lahko podatke hranimo dlje, če je to potrebno za reševanje sporov, uveljavljanje naših pogojev ali izpolnjevanje drugih zakonskih obveznosti.

Ko vaši podatki niso več potrebni, jih bomo varno izbrisali ali anonimizirali.

Ker Tokyo Casino deluje globalno, se lahko vaši osebni podatki prenesejo in obdelujejo v državah izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), ki morda nimajo enake ravni varovanja podatkov kot vaša domača jurisdikcija.

Kadar prenašamo vaše podatke izven EGP, zagotavljamo, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija, ali da se prenos izvaja v državo, ki zagotavlja ustrezno raven varovanja podatkov po odločbi Evropske komisije.

Storitve Tokyo Casino niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let (ali zakonsko določene starosti polnoletnosti v vaši jurisdikciji). Ne zbiramo zavestno osebnih podatkov od otrok. Če izvemo, da smo zbrali osebne podatke od otroka, mlajšega od 18 let, bomo te podatke nemudoma izbrisali. Če menite, da smo morda zbrali podatke od otroka, nas prosimo, kontaktirajte.

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah zbiranja podatkov, tehnologiji ali zakonskih zahtevah. O vseh bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene politike na našem spletnem mestu in, kjer je to primerno, z obvestilom po e-pošti. Priporočamo, da redno pregledujete to stran za najnovejše informacije o naših praksah zasebnosti. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu te strani.

Če imate kakršnakoli vprašanja, pripombe ali pomisleke glede te politike zasebnosti ali naših praks varovanja podatkov, nas lahko kontaktirate:

Preko e-pošte: [email protected]