Kontakt

Dobrodošli na kontaktni strani spletnega mesta Tokyo Casino. Cenimo vaše zanimanje in povratne informacije. Če imate vprašanje, predlog ali potrebujete pojasnilo glede vsebine na našem spletnem mestu, smo tukaj, da vam pomagamo. Prosimo, natančno preberite spodnje razdelke, da bo vaše povpraševanje usmerjeno na pravi oddelek. Tako vam bomo lahko hitreje in učinkoviteje odgovorili.

Ker smo neodvisno spletno mesto za pregledovanje in podružnice, morate razumeti našo vlogo. Ne upravljamo spletnih igralnic ali športnih stavnic, zato ne moremo obravnavati vprašanj, povezanih z računi igralcev, depoziti, dvigi ali igranjem iger. Naša primarna naloga je zagotavljanje poštenih, podrobnih in nepristranskih pregledov spletnih igralniških blagovnih znamk. Veselimo se vašega sporočila, če je vaše povpraševanje v skladu z našim področjem delovanja.

Tokyo Casino je neodvisno spletno mesto za pregledovanje in podružnice, posvečeno zagotavljanju celovitih in zanesljivih informacij o spletnih igralnicah. Naša ekipa strokovnjakov pregleduje in ocenjuje različne spletne igralniške blagovne znamke, da bi vam pomagala sprejemati informirane odločitve. Poudarjamo, da Tokyo Casino ni spletna igralnica, športna stavnica ali operater iger na srečo. Ne držimo nobenih računov igralcev, ne obdelujemo depozitov ali dvigov in ne upravljamo nobenih igralnih platform.

Naše spletno mesto deluje kot informativni vir. Naš cilj je ponuditi vpoglede, nasvete in priporočila na podlagi naših temeljitih raziskav in izkušenj. Ne moremo vam zagotoviti podpore strankam za nobeno določeno igralnico, saj nismo povezani z njihovim operativnim osebjem. Naša integriteta in neodvisnost sta za nas izjemno pomembni, kar zagotavlja objektivne in verodostojne preglede.

Z veseljem vam pomagamo pri naslednjih zadevah, povezanih z vsebino in delovanjem spletnega mesta Tokyo Casino:

• Povratne informacije in popravki pregledov: Če menite, da je kateri koli naš pregled netočen, zastarel ali potrebuje posodobitev, nam to sporočite. Cenimo natančnost in vaše povratne informacije so ključnega pomena.
• Vprašanja o partnerstvu in oglaševanju: Za poizvedbe glede možnih partnerstev, oglaševalskih priložnosti ali sodelovanja z Tokyo Casino se obrnite na nas.
• Splošna vprašanja o vsebini: Če imate vprašanja o naših vodnikih, člankih ali drugih informativnih vsebinah, vam bomo z veseljem pomagali.
• Tehnična podpora za spletno mesto Tokyo Casino: Če imate tehnične težave pri brskanju po našem spletnem mestu, kot so nedelujoče povezave ali težave z nalaganjem strani, nam to sporočite.

Zaradi naše vloge neodvisnega spletnega mesta za pregledovanje in podružnice ne moremo pomagati pri naslednjih zadevah:

• Vprašanja o računih igralcev: Ne moremo dostopati do vašega igralniškega računa, ga preverjati ali spreminjati pri nobeni igralniški blagovni znamki.
• Težave z depoziti in dvigi: Ne obdelujemo plačil, ne moremo reševati težav z depoziti ali dvigi sredstev.
• Bonusi in promocije: Ne moremo aktivirati bonusov, razložiti posebnih pogojev bonusov ali reševati sporov glede bonusov.
• Tehnična podpora za igralnice: Ne moremo vam pomagati pri tehničnih težavah, ki jih imate med igranjem iger na kateri koli igralniški platformi.
• Preverjanje identitete (KYC): Ne moremo vam pomagati pri postopkih preverjanja identitete ali dokumentov, ki jih zahteva igralnica.
• Plačila dobitkov: Ne moremo vam plačati dobitkov niti posredovati pri izplačilih.

Za vse zgoraj navedene zadeve se morate obrniti neposredno na službo za stranke zadevne spletne igralnice.

Tokyo Casino ni spletna igralnica. To pomeni, da nimamo dostopa do nobenih informacij o vašem igralniškem računu, transakcijah, zgodovini iger ali osebnih podatkih, ki jih hranijo operaterji igralnic. Vsa vprašanja v zvezi z vašim računom, vključno z registracijo, prijavo, preverjanjem, depoziti, dvigi, bonus ponudbami, omejitvami iger ali kakršnimi koli tehničnimi težavami, ki jih imate med igranjem, je treba nasloviti neposredno na podporo strankam zadevne spletne igralnice.

Vsaka ugledna spletna igralnica ima namensko ekipo za podporo strankam, ki je na voljo prek e-pošte, klepeta v živo ali telefona. To so edine osebe, ki lahko dostopajo do vašega računa in vam pomagajo pri reševanju teh težav. Ne moremo posredovati v vašem imenu ali vplivati na odločitve igralnice. Prosimo, da se obrnete neposredno na njih za hitro in učinkovito rešitev.

Za vsa pravna vprašanja v zvezi z delovanjem spletnega mesta Tokyo Casino, našo vsebino ali našimi poslovnimi praksami, vas prosimo, da nas kontaktirate preko spodnjega e-poštnega naslova. To vključuje vprašanja o skladnosti z GDPR, našimi pogoji uporabe, politiko zasebnosti ali drugimi pravnimi zadevami. Prosimo, da v svojem sporočilu jasno navedete naravo vašega povpraševanja, da bomo lahko ustrezno odgovorili. Upoštevajte, da ne moremo nuditi pravnih nasvetov v zvezi z zakoni o igrah na srečo v vaši jurisdikciji ali v zvezi z individualnimi spori z operaterji igralnic.

E-pošta za pravna vprašanja: [email protected]

Tokyo Casino spoštuje pravice intelektualne lastnine drugih. Če menite, da je katera koli vsebina na našem spletnem mestu kršila vaše avtorske pravice ali pravice intelektualne lastnine, vas prosimo, da nam pošljete obvestilo o odstranitvi v skladu z zakonom DMCA (Digital Millennium Copyright Act) ali podobnimi zakoni o avtorskih pravicah. Vaše obvestilo mora vsebovati naslednje informacije:

• Fizični ali elektronski podpis osebe, pooblaščene za delovanje v imenu lastnika ekskluzivne pravice, ki naj bi bila kršena.
• Identifikacija avtorsko zaščitenega dela, ki naj bi bilo kršeno, ali, če je eno obvestilo zajema več avtorsko zaščitenih del na enem spletnem mestu, reprezentativni seznam takšnih del na tem spletnem mestu.
• Identifikacija gradiva, za katerega se trdi, da krši avtorske pravice ali je predmet kršitve, in ki ga je treba odstraniti ali do katerega je treba onemogočiti dostop, ter informacije, ki so dovolj razumne, da nam omogočijo lociranje gradiva.
• Informacije, ki so dovolj razumne, da nam omogočijo, da vas kontaktiramo, kot so naslov, telefonska številka in, če je na voljo, e-poštni naslov.
• Izjava, da ste v dobri veri prepričani, da uporaba gradiva na način, ki je bil pritožen, ni pooblaščena s strani lastnika avtorskih pravic, njegovega zastopnika ali zakona.
• Izjava, da so informacije v obvestilu točne in pod kaznijo krivega pričanja, da ste pooblaščeni za delovanje v imenu lastnika ekskluzivne pravice, ki naj bi bila kršena.

Prosimo, pošljite vsa obvestila o avtorskih pravicah na:

E-pošta za DMCA: [email protected]

Pri Tokyo Casino močno podpiramo odgovorno igranje iger na srečo. Čeprav nismo operater iger na srečo in ne moremo neposredno pomagati pri težavah z zasvojenostjo z igrami na srečo, menimo, da je dostop do virov za tiste, ki jih potrebujejo, ključnega pomena. Če menite, da imate vi ali nekdo, ki ga poznate, težave z igranjem iger na srečo, vam priporočamo, da poiščete strokovno pomoč. Na našem spletnem mestu boste našli informacije o organizacijah, ki nudijo podporo in svetovanje. Nekatere mednarodno priznane organizacije vključujejo GamCare, BeGambleAware in Gamblers Anonymous. Te organizacije ponujajo zaupno pomoč in vire za pomoč pri obvladovanju in premagovanju težav z igranjem iger na srečo. Ne oklevajte in poiščite pomoč, če jo potrebujete.

Cenimo vaše povpraševanje in si prizadevamo odgovoriti na vsa sporočila v razumnem časovnem okviru. Naš cilj je odgovoriti na vsa splošna vprašanja v 2-3 delovnih dneh. Za pravna vprašanja in obvestila o odstranitvi avtorskih pravic si bomo prizadevamo odgovoriti v 5 delovnih dneh, saj te zadeve pogosto zahtevajo podrobnejši pregled. Upoštevajte, da se lahko časi odziva razlikujejo glede na obseg prejetih povpraševanj in kompleksnost vaše zadeve. Cenimo vaše potrpljenje in razumevanje. Prosimo, preverite tudi mapo z vsiljeno pošto, saj se lahko naši odgovori včasih po pomoti znajdejo tam.