Політика Конфіденційності

Ласкаво просимо до Tokyo Casino. Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як Tokyo Casino збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашими послугами, включаючи наш веб-сайт та мобільні додатки. Ми прагнемо забезпечити прозорість щодо наших методів обробки даних, дотримуючись відповідних законів про захист даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR), де це застосовно. Уважно прочитайте цю Політику конфіденційності, щоб зрозуміти, як ми поводимося з вашими даними. Користуючись послугами Tokyo Casino, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

Tokyo Casino збирає різні типи інформації для надання та покращення наших послуг. Це включає:

• Ідентифікаційні дані: Ваше ім'я, дата народження, стать, громадянство, адреса проживання, адреса електронної пошти, номер телефону та копії документів, що посвідчують особу (наприклад, паспорт, водійські права), які необхідні для верифікації вашої особи та дотримання нормативних вимог.
• Фінансова інформація: Деталі банківського рахунку, дані платіжних карток, інформація про електронні гаманці та інші фінансові дані, необхідні для обробки депозитів та зняття коштів. Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток на наших серверах.
• Дані транзакцій: Інформація про ваші ставки, виграші, програші, депозити, зняття коштів та інші дії, пов'язані з іграми на Tokyo Casino.
• Технічні дані: IP-адреса, тип і версія браузера, налаштування часового поясу, типи та версії плагінів браузера, операційна система та платформа, а також інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до нашого веб-сайту.
• Дані використання: Інформація про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, продукти та послуги, включаючи час перебування на сторінках, переглянуті сторінки, шляхи навігації, частоту та шаблони використання.
• Комунікаційні дані: Записи листування з нами, включаючи електронні листи, чати та телефонні дзвінки, коли ви звертаєтеся до нашої служби підтримки.
• Маркетингові та комунікаційні вподобання: Ваші вподобання щодо отримання маркетингових повідомлень від нас та наших третіх сторін.

Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, щоб забезпечити безпечну роботу Tokyo Casino:

• Надання та керування послугами: Для створення та керування вашим обліковим записом, обробки ваших транзакцій, надання доступу до ігор та функцій Tokyo Casino.
• Верифікація особи: Для підтвердження вашого віку та особистості, як того вимагають ліцензійні та регуляторні зобов'язання, а також для запобігання шахрайству та відмиванню грошей.
• Безпека та запобігання шахрайству: Для моніторингу та виявлення підозрілої активності, захисту наших систем від несанкціонованого доступу та забезпечення чесної гри.
• Підтримка клієнтів: Для відповіді на ваші запитання, вирішення проблем та надання ефективної допомоги.
• Персоналізація досвіду: Для адаптації нашого веб-сайту та послуг до ваших вподобань, надання персоналізованих пропозицій та рекомендацій.
• Маркетинг та просування: З вашої згоди ми можемо надсилати вам інформацію про акції, бонуси, нові ігри та інші пропозиції Tokyo Casino, які можуть вас зацікавити. Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень у будь-який час.
• Аналіз та покращення: Для аналізу використання наших послуг, покращення функціональності веб-сайту, розробки нових продуктів та послуг.
• Дотримання законодавства: Для виконання наших юридичних та регуляторних зобов'язань, включаючи вимоги щодо звітності перед нашими ліцензійними органами та іншими регуляторними органами.

Tokyo Casino обробляє вашу особисту інформацію лише за наявності законної підстави. Ці правові підстави включають:

• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є, або для вжиття заходів на ваш запит до укладення такого договору (наприклад, для керування вашим обліковим записом та обробки транзакцій).
• Дотримання юридичних зобов'язань: Обробка необхідна для дотримання юридичних зобов'язань, яким ми підпорядковуємося (наприклад, вимоги щодо боротьби з відмиванням грошей, верифікації особи та звітності).
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів або законних інтересів третьої сторони, за умови, що ці інтереси не переважають ваші інтереси чи основні права та свободи (наприклад, для запобігання шахрайству, покращення наших послуг, забезпечення безпеки мережі та інформації).
• Згода: У деяких випадках ми можемо покладатися на вашу згоду для обробки ваших особистих даних, особливо для маркетингових цілей. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

Ми не продаємо ваші особисті дані третім сторонам. Однак, Tokyo Casino може передавати вашу інформацію наступним категоріям отримувачів:

• Постачальники послуг: Ми співпрацюємо з надійними сторонніми постачальниками послуг, які допомагають нам у наданні наших послуг, таких як обробка платежів, верифікація особи, хостинг, аналітика та маркетингові послуги. Ці постачальники послуг мають договірні зобов'язання щодо захисту ваших даних і можуть використовувати їх лише для надання послуг нам.
• Регуляторні та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію державним органам, регуляторним органам, правоохоронним органам та іншим уповноваженим сторонам, якщо це вимагається законом або для дотримання наших ліцензійних зобов'язань.
• Афілійовані компанії: Ваша інформація може бути передана афілійованим компаніям у рамках нашої корпоративної групи для надання та покращення наших послуг, а також для внутрішніх адміністративних цілей.
• Правонаступники бізнесу: У разі злиття, придбання, реорганізації або продажу всіх або частини наших активів, ваші дані можуть бути передані відповідній третій стороні.
• Професійні радники: Ми можемо надавати ваші дані професійним радникам, таким як юристи, аудитори та страховики, коли це необхідно для отримання професійних послуг.

Ми вживаємо всіх необхідних заходів, щоб усі треті сторони, яким ми передаємо дані, дотримувалися відповідних стандартів захисту даних.

Безпека ваших даних є нашим пріоритетом. Tokyo Casino впроваджує надійні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення, зміни або розкриття. Ці заходи включають:

• Шифрування: Ми використовуємо технологію шифрування Secure Socket Layer (SSL) для захисту всіх транзакцій та передачі даних між вами та нашими серверами.
• Контроль доступу: Доступ до ваших даних обмежений лише уповноваженим співробітникам, які потребують цієї інформації для виконання своїх службових обов'язків.
• Брандмауери: Наші сервери захищені брандмауерами для запобігання несанкціонованому доступу.
• Регулярні аудити безпеки: Ми регулярно проводимо аудити безпеки та тестування на проникнення для виявлення та усунення потенційних вразливостей.
• Навчання персоналу: Наш персонал проходить навчання з питань захисту даних та конфіденційності.

Хоча ми докладаємо всіх зусиль для захисту ваших даних, жодна система не може бути абсолютно захищеною. Ми заохочуємо вас також вживати заходів безпеки, таких як використання надійних паролів та їх регулярна зміна.

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації. Ці права включають:

• Право на доступ: Ви маєте право запитувати копії вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо.
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення будь-якої неточної або неповної інформації, яку ми маємо про вас.
• Право на видалення (право бути забутим): Ви маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації за певних обставин, наприклад, якщо дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані.
• Право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших даних за певних умов, наприклад, якщо ви оскаржуєте точність даних.
• Право на заперечення проти обробки: Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших даних, якщо ми покладаємося на законні інтереси як правову основу.
• Право на переносимість даних: Ви маєте право отримувати ваші особисті дані у структурованому, широко використовуваному та машиночитному форматі та передавати їх іншій організації.
• Право відкликати згоду: Якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки ваших даних, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час.
• Право подати скаргу: Ви маєте право подати скаргу до відповідного органу з нагляду за захистом даних, якщо у вас є занепокоєння щодо того, як ми обробляємо ваші дані.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, наведені в кінці цієї Політики конфіденційності. Ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу, перш ніж відповідати на ваш запит.

Tokyo Casino використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду на нашому веб-сайті. Файли cookie, це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт. Вони допомагають нам:

• Запам'ятати ваші вподобання: Зберігати ваші налаштування, такі як мова та валюта, для зручнішого використання.
• Аналізувати використання веб-сайту: Збирати інформацію про те, як відвідувачі використовують наш веб-сайт, що допомагає нам покращувати його функціональність та вміст.
• Персоналізувати контент: Надавати вам персоналізований контент та рекламні оголошення, що відповідають вашим інтересам.
• Забезпечити безпеку: Допомагати у виявленні та запобіганні шахрайству.

Ми використовуємо як сесійні файли cookie (які видаляються після закриття браузера), так і постійні файли cookie (які залишаються на вашому пристрої протягом певного періоду). Ви можете керувати файлами cookie через налаштування свого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність нашого веб-сайту.

Tokyo Casino зберігає вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, включаючи цілі дотримання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Період зберігання залежить від типу даних та цілей їх обробки.

• Дані облікового запису: Ми зберігаємо дані вашого облікового запису до тих пір, поки ваш обліковий запис активний. Якщо ваш обліковий запис неактивний протягом тривалого періоду, ми можемо видалити його відповідно до наших внутрішніх політик.
• Дані транзакцій: Інформація про транзакції зберігається протягом періоду, встановленого законодавством щодо боротьби з відмиванням грошей та фінансового нагляду, що зазвичай становить 5-7 років після завершення транзакції або закриття облікового запису.
• Комунікації: Записи листування зі службою підтримки можуть зберігатися протягом 1-2 років для покращення якості обслуговування та вирішення можливих спорів.
• Маркетингові вподобання: Ми зберігаємо ваші маркетингові вподобання до тих пір, поки ви не відкличете свою згоду.

Після закінчення періоду зберігання ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані, щоб їх більше не можна було пов'язати з вами.

Оскільки Tokyo Casino працює на міжнародному рівні, ваші особисті дані можуть передаватися та зберігатися в країнах за межами вашої країни проживання, включаючи країни, які можуть не мати такого ж рівня захисту даних, як ваша юрисдикція. Це може статися, якщо наші сервери або постачальники послуг розташовані в інших країнах.

При передачі ваших даних за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ) ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення належного рівня захисту, таких як використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або покладаючись на сертифікацію Privacy Shield (якщо застосовно) для передачі даних до США. Ми гарантуємо, що будь-яка така передача здійснюється відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Послуги Tokyo Casino не призначені для осіб молодше 18 років або законного віку для азартних ігор у вашій юрисдикції, залежно від того, що є вищим. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від особи молодше 18 років, ми негайно вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших записів.

Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, наведені нижче, і ми вживемо необхідних заходів.